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Bonjour,

j'ai souscrit un pass evasion pour l'utiliser depuis l'Argentine en indiquant la date d'activation (jour précédant mon arrivée) comme il était demandé. A mon arrivée dans le pays en question j'ai reçu un texto d'orange me confirmant le pass et quelques heures après la facturation de 50 euros indiquant un dépassement de forfait. C'est terrible! Le pass ne s'est jamais activé depuis!!! Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît? merci par avance

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Bonjour @jane0007,

Afin de vous apporter mon aide pour votre consommation à l'international, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon