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bonjour, moi c'est l'inverse, sur ma facture on me dit que mon solde est créditeur, que je n'ai rien à payer, soit mais qui va me payer moi? les montants auraient pu facilement venir en déduction de ma facture orange.

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Bonjour @patricia65 ,

Un remboursement de votre avoir sur facture de clôture se fait automatiquement dans un délai de 15 jours par virement ou lettre chèque. 

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