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pb iphone ou reseau

ludodo07
contributeur
449  

pb iphone ou reseau

j'ai un probleme avec mon nouvelle iphone 5s , je ne peux pas telephoner ' 3 bip et s'eteint ) , ni envoyer de sms ( marqué non distribué ) et je n'est pas le de logo 4g ; 3g ou lt qui s'affiche

a l'aide merci

1 RÉPONSE 1
petit_titi
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443  

Re : pb iphone ou reseau

Bonsoir @ludodo07

 

Je te joins un lien pour vérifié si problème réseau : 

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

 

Quand tu dis nouveau iPhone as tu changé de sim il faut active la carte sim : 

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debu...

 

Si ce n'est toujours pas ça essai en mettant ta sim dans un phone qui fonctionne prete par une personne autour de toi et ainsi tu sauras si c'est sim ou phone (met dans ton iPhone une autre sim pour confirmer le verdict)

 

Si tu peut pas attend lundi et fait un changement de sim en boutique c'est rapide 

 

Sinon tu peut sortir la sim de son logement phone éteint bien sur

Nettoyes la sim et son logement 

Remets le tout et rallume le phone et essai 

 

J'espère que cela t'aideras

À+

 

PS : si c'est le phone fait jouer la garantie puisque tu parle de nouveau iphone

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