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La portabilité de mon numéro devait avoir lieu entre 11 et 15h le 20/10/2020 et toujours rien.

La portabilité m'avait cependant était confirmé par vos services par sms. Or, le contrat chez mon ancien opérateur n'est pas résilié et j'ai toujours mon numéro provisoire

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Pas de bonjour non plus @Hel_o 

Redémarrez votre appareil

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Merci pour votre réponse mais cela ne fonctionne pas

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Bonsoir @Hel_o,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous depuis le lien ci-dessous me confirmer les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que votre numéro provisoire
- Numéro client

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727

AlexandreK