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mettre en service la puce nouvellement reçue, car je n'ai plus accès à mes applications et je souhaiterais avoir un conseiller soit au téléphone soit par tchat

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Salut !! @maggy65 

Tu causes de l'activation de la carte sim ou s'agit-il d'une autre chose ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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Bonjour @maggy65 

Je serais ravie de vous apporter mon aide. 

Merci de me préciser les points que vous souhaitez aborder. 

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Saida.