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Bonjour, j'ai un prélèvement de 70 € au mois de juin je ne vois pas à quoi ça correspond je ne trouve pas la facture . ou peut on se renseigner ? merci

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Salut @josy151 

Regarde voir si tu trouves une trace via ton espace client / contrats et options .

Et par précaution , vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

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Bonjour @josy151 

J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé 

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.

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Merci j'ai fait ce que vous m’avez dit josy 151

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merci