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bonjour 

suite a une panne de mon iPhone de mon de 2 an , prêt de 1 iPhone 7 et retour du mien en moins de 15 jour non réparer car hors garantie . donc réparation a l'apple store oblige car il me sert aussi PRO . mais pas d'info pour renvoyer le téléphone de prêt avant la fin des 1 mois de prêt ?

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Bonjour @ptitete59,

Je vous propose mon aide.

Le prêt de l'iPhone s'est-il fait en boutique Orange ?

Si tel est le cas, je vous invite à vous y rendre de nouveau et si non à vérifier dans vos mails au niveau des spams. Le service clients envoie les instructions de retour par mail.

Je reste disponible si besoin.

Bonne journée.

ElzaD