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bonjour, je suis un abonné m6mobile  et voici mon problème, je n'ai jamais eu accès au service de videos replay au portail inside car il y a toujours eu ce message: " votre téléphone ne vous permet pas d'acceder aux services de videos et télévision " alors que je tiens a préciser que j'y ai accès. Merci d'avance.

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bonjour @Térence

as tu téléchargé l'application

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-...

bonne soirée

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non toujours pas, je pense que si je ne trouve pas de solution je vais simplement résilier mon contrat parce que 9.99 par mois pouer ne meme pas avoir acces aux services m6mobile cela ne vaut pas le cout. il doit avoir mieux ailleurs. merci en tout cas

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Salut à vous

@Térence

Consulte ton espace client/Vos options, et regarde si l'option

Portail Replay et VOD M6 s'y trouve

En complément, voir ici

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Oui elle s'y trouve, j'ai accès aux vidéos et replat de m6 avec le portail inside mais quand je vais sur le portail avec l'application ou sur mon navigateur il y a ce message: " oups votre téléphone ne permet pas l'accès aux services TV et vidéos " pourtant le smartphone est récent

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Salut à vous

@Térence

Tu as déjà pris contact avec le support M6 mobile pour voir ou se trouve

le problème !

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Oui je n'es jamais eus de réponse. Je commence a croire que je paye pour 70% du forfait...

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Bonjour je comprends pas trop ton problème.
Pour visionner le replay tu passe par ou ?
Via un applications ? Ou via ton navigateur ?
Tu utilises bien un smatphone Android ?

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@Térence a écrit :
Oui je n'es jamais eus de réponse. Je commence a croire que je paye pour 70% du forfait...

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Salut @Térence

Pour avoir accès , il te faut un navigateur qui inclus

un lecteur flash .  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cloudmosa.puffinFree&hl=fr

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Oui je suis bien sur Android, j'ai essayé avec l'application du Google play store, j'ai essayé sur le site de orange rien. Je vais essayer la technique avec le flash je vous tiens au courrant. Merci