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problème achat multimédia

gaiwoa
contributeur
847  

problème achat multimédia

Bonjour hier j ai fait enlever l option blocage multimédia j ai bien reçu le SMS de confirmation mais je ne peux toujours pas faire d achat Google play.est ce que je dois patienter ? Ou il y a t il un souci
merci

Solutions approuvées
dr-lu74
super fan
super fan
845  

Re : problème achat multimédia

Bonjour,

 

Cela peut prendre jusqu'à 24h pour que la suppresion de l'option soit prise en compte. Mais essayez d'éteindre et de ralumer votre mobile, et de refaire un essai.

Cordialement,
Dr-lu74

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4 RÉPONSES 4
dr-lu74
super fan
super fan
846  

Re : problème achat multimédia

Bonjour,

 

Cela peut prendre jusqu'à 24h pour que la suppresion de l'option soit prise en compte. Mais essayez d'éteindre et de ralumer votre mobile, et de refaire un essai.

Cordialement,
Dr-lu74
gaiwoa
contributeur
838  

Re : problème achat multimédia

Merci ^^ Vais patienter
mathieufacq
contributeur
789  

Re : problème achat multimédia

Salut comment tu as fait pour activer les achats par sms stp je n'y arrive pas et j'ai vu qu'il faut attendre 2 jours maxi et tu pourras acheter
Marine_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
753  

Re : problème achat multimédia

@mathieufacq ,


Je vous propose mon aide concernant la résilier de l'option achats multimédias.


Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :


- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.


Bonne journée,

Marine_D

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