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problème avec mon contrat open jet multiligne 12 go avec mobil
bonsoir,
Je viens dacheter en ce jour un galaxy s6 edge 32 giga dans une boutique orange, je me retrouve avec plusieurs soucie.
Pour commencé la conseillère m'a orienté vers un forfait multiligne comme un de mes parents dispoe d'une offre open zen 500 mo avec mobile.
Je suis un nouveau clien donc elle m'a orienté ves le forfait open jet mulitiligne 12 go à un tarif de 72.99 euro qui me revient à 55 euro avec les 12 euro de réduction d'open multiligne et 6 euro de remise fidélité 24 mois j'ai donc fais la simulation sur le site orange en choisisant le même forfait avec les même options et j'obtien cela :
téléphone à 1 euro et forfait à 54.99 euro par moi
Et en ce jour j'ai payé : galaxy s6 edge 32 : 859.60 - 660 de remise ce qui fait 199.90 euro et qui me viendrais au final à 30 euro en enlevant les 100 euro diféré et 70 euro de coupon.
Pourquoi sur internet le téléphonne et à 700 euro alors quand boutique celui coute 859.90 euro à mon avis il y a un souci non ?
En vous remerciant d'avance pour votre aide