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Posté le
07-03-2014
5h22
1 717  
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problème avec mon option tv max en mobicarte
Salut a tous , je vient d'avoir un problème qui est nouveaux , mon option tv max fonctionnait très bien , mais pour une histoire de jours de renouvellement , g du désactivé mon option tv max pour que celui çi tombe un jours qui m'arrange d'avantage . Donc ceci fait j'appel le 220 pour reprendre mon option tv et SURPRISE elle n'est plus proposée . Donc si quelqu'un sait ce qu'il se passe et en même temps si quelqu'un sait si Orange compte la re-proposée .... Ça serait super parce que je n'ai que mon portable pour regarder la télé ... merci d'avance ... Greg 17
6 RÉPONSES 6
Posté le
07-03-2014
11h33
1 704  
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Re : problème avec mon option tv max en mobicarte
Bonjour,
Voir le bon plan mobicarte TV et y souscrire:
http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_BPT.html
Posté le
08-03-2014
0h13
1 682  
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Re : problème avec mon option tv max en mobicarte
Oui g trouvé merci mais le lien "souscrire" ne fonctionne pas ... Je ne sais pas si c un problème de compatibilité ?? et sur le 224 et le 220 il n'y a plus aucune offre tv proposées ... donc problème non résolus...
Posté le
08-03-2014
9h01
1 667  
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Re : problème avec mon option tv max en mobicarte
Bonjour,
Le faites vous identifié sur Orange.fr avec votre "compte" mobicarte?
Si vous n'en avez pas, voir comment le créer:
http://assistance.orange.fr/ajouter-un-contrat-orange-a-votre-espace-client-4425.php
Posté le
08-03-2014
18h04
1 650  
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Re : problème avec mon option tv max en mobicarte
Salut merci de votre réponse , et oui je suis bien identifié sur le service clients , j'ai vérifié ... et en cherchant j'ai trouvé la page ou était proposées les nouvelle options pour y souscrire mais il n'y a plus d'option tv disponibles ... donc ça ne fonctionne toujours pas et avec mon crédit internet ça me coute beaucoup trop cher genre j'ai regarder une émission hier pendant 15 minutes , ça m'a débité 50 mo ... je n'ai pas les moyen ....


donc je cherche toujours une solution , merci en tout cas ...
Posté le
08-03-2014
19h17
1 642  
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Re : problème avec mon option tv max en mobicarte
Rectification ... je n'ai même plus accés a la tv orange ...
Posté le
08-03-2014
19h38
1 631  
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Re : problème avec mon option tv max en mobicarte
Le service est indisponible. Orange s'emploie à réparer cet incident technique et vous prie de l'excuser.
En fait je tombe sur ce message quand je suis sur la nouvelle page ou sont proposées les options : "vous retrouverez bientôt toutes les informations qui vous intéressent.
Merci pour votre fidélité." est ce que quelqu'un a le même problème ??