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problème carte prépayée

Tissot
contributeur
1 147  

problème carte prépayée

Bonjour a tous.
J'ai acheté une carte prépayée d'une valeur de 30 euros dans un bar tabac. J'ai ensuite entré les 14 numéro. Une heure apres je reçois un message qui me confirme que le rechargement a été effectué avec succès. Malheureusement encore a cette heure je n'ai reçu aucun credit.
Pouvez m'aider a les obtenir ou me les faire rembourser ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide.
4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 137  

Re : problème carte prépayée

Salut Tissot

 

Se genre de problème est connu, faut voir la question

avec le service client, ou attendre qu'un webconseiller

prenne contact avec toi.

Tissot
contributeur
1 123  

Re : problème carte prépayée

Merci de ton conseille. J'ai contacter le service client et normalement je devrais recevoir mes credits d'ici quelques jours.
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 111  

Re : problème carte prépayée

Salut Tissot

 

Faut faire de temps à autres un arrêt/marche de ton mobile,

pour voir si la somme à été créditée

Tissot
contributeur
1 075  

Re : problème carte prépayée

D'accord merci.

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