Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

problème commande forfait illimité

acloque
contributeur
644  

problème commande forfait illimité

Bonjour j'ai commandé un forfait GO illimité avec mobile et au suivi de commande il y a un problème c'est inscrit forfait 150 go . Un téléconseiller m'indique d'annuler et refaire une commande. Ce que je refais et là je reçois un autre suivi avec forfait 150 go. Je ne sais pas quoi faire... Cordialement

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
623  

Re: problème commande forfait illimité

Salut @acloque 

 

Tu as consulté le détail de l'offre que tu as souscrit du fait

qu'elles incluent du data de 100 mo à 150 Go de data .

 

 

 

 

acloque
contributeur
613  

Re: problème commande forfait illimité

Bonjour Johann je ne comprends pas vraiment ta réponse j'ai souscrit pour un forfait Go illimités pas un 150 Go. Cordialement

johann
#TopMembre
#TopMembre
598  

Re: problème commande forfait illimité

@acloque 

 

Si tu causes de cette offre et orange te propose la 150 Go à ce moment

faut reprendre contact avec le service client à moins qu'un conseiller

de passage prendra contact avec toi .

 

 

Capture du 2020-11-14 10-04-09.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796657 membres inscrits 🧡

3656 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne