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Bonjour

J'ai fait une recharge par carte bancaire sur mon mobile pour  5 euros, j' ai eu un message de confirmation, mais mon telephone est encore avec le message de crédit épuisée lors que je veux faire un appel. C'est impossible de pouvoir contacter avec quelqu'un pour assistance.   Je demande donc à un conseiller de prendre en charge ma demande. Merci. 

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Salut

Tu as déjà fait un arrêt/marche du mobile, depuis !

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oui et ça ne marche pas... merci

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Salut

Faut attendre le passage d'un webconseiller,

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Bonjour lisbrunelliere,

Je prends en charge votre demande.

Pouvez-vous m'envoyer par message privé vos nom, prénom et numéro de mobile fin que j'accède à votre dossier. 

MeganeBL