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bonjour, voila recement j'ai recement j'ai change d'operateur et je suis arrivée chez orange, mais depuis quand je vais me promener ou autre j'ai aucun reseau je reçoit aucun messages et mails??

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Bonjour @cece62120 

Les données mobiles sont elles activées ?

Avez vous reparamétré votre appareil pour le réseau Orange

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile-orange

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Bonjour, est-ce que le réseau fonctionne quand vous êtes chez vous ? Les problèmes sont constants ou ils n’arrivent que quand vous sortez ? Vous pouvez toujours jeter un œil ici : https://www.monpetitforfait.com/orange/pannes. Vous pourrez voir s’il n’y a pas une panne réseau dans votre secteur. Après, c’est un souci que vous avez juste avec vos mails ou aussi avec vos SMS ? Vous pouvez aussi tenter d’utiliser votre carte sim dans un autre téléphone pour voir si le souci ne vient pas de là. Mais c’est quand même très étrange comme souci.