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bjr,

suite à la perte du tél de mon fils , j'ai suspendu sa ligne ( bien que personne ne s'en serve apparemment ) et je dois d'après Orange envoyer le procès verbal en lettre recommandée avec avis de réception ,

mais je n'ai vraiment pas le temps d'aller poireauter au commissariat pour ça , il s'agit d'une simple perte et non d'un vol ,

ce p.v est-il vraiment obligatoire pour obtenir une Sim de rechange?

merci !!

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Salut

Il faut suivre la procédure préconisée par orange, et ne pas prendre la chose à la légère

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Bonjour,

Le procès verbal est uniquement nécessaire à Orange si tu veux etre rembourser des 20€ du renouvellement de carte sim.

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Salut à vous

Pour le moment il s'agit d'une perte, mais le jour ou quelqu'un le trouve et le met en vente sur un site,

même si le mobile est inutilisable, cela s'appelle comment ?

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Bonjour ,

pour être pris au sérieux , il faut  trouver le temps de porter plainte .

@@

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merci Jérémy pour cette réponse claire et sans préjugée !

bien cordialement,

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Salut   babyleandre

Prudence est mère de sûreté !!!!!