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Bonjour, 

J aimerai régler un problème de facturation . En effet j ai acheter un smae=rtphone en memle temps que j ai pris un forfait téléphonique. malheureusement le paiement de mon smartphone n a pas abouti.et depuis je n arrive pas a truver une personne de chez orange pour régler ce probleme .

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Salut @Gilbert-1957 

Si tu as déjà créer un espace client éventuellement voir par " chat " via celui-ci sinon faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage .

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Oui merci Johan mais le tchat m a déjà répondu qu il ne pouvait rien faire pour moi

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(re) Bonjour @johann @Gilbert-1957 

En cas de commande mobile, la facturation ne se fait qu'à l'expédition et vous pouvez suivre la commande en ligne comme je l'indique sur ce fil.

A votre écoute,

Franck_