Bonjour,
mon père étant décédé au moins de janvier 2019, ma mère étant en soucis financier, je vous ai envoyé un lettre avec accusé de réception au moi de février (ne voulant pas garder l'abonnement de mon père), hors le prélèvement était toujours effectué, j'ai été obligé de bloquer le prélèvement à la banque de mon père.
Que faut il faire pour résilier chez orange, et comment cela se fait il que l'on ne peut pas résilier en boutique ? c'est nul et je ne parle pas du site internet orange qui ne permet pas de résilier il est a ****…….
Comment faire pour que le nécessaire soit fait une fois pour toute sachant que l'abonnement du mois de mars et avril qui m'ont été prélevé par erreur doivent être remboursé à ma mère, pour moi je ne vous doit donc rien au contraire c'est vous qui me donner quelque chose.
Faut il faire un scandale en boutique ou coller des affiches sur les boutiques oranges de mon secteurs ?
