mobile Orange offres mobile Orange et options

résiliation brutale et unilatérale d'orange: perte du n° !

contributeur occasionnel
787  

résiliation brutale et unilatérale d'orange: perte du n° !

mon n° de mobile a été récupéré par orange à mon insu et sans mon accord

3900 évoque Bug (10jours passés!, )puis recherche, patience, 3jrs, puis 8, puis 10 : aucun résultat``

3900 évoque appel maintenant 3901 pro qui renvoie sur 3900...

donne un autre nom et un autre N)°de rattachement

reçu ce jour (mail) facture de clôture de votre contrat mobile jamais demandé!

avec compte créditeur!

3900 incompétent

LR envoyé à Bordeaux...à suivre procédure s'il le faut: plus de portable, plus de N°, gros préjudice relationnel et sécurité

 


Solutions approuvées
contributeur occasionnel
781  

Re: Scandale au service client orange

idem

n° mobile en,volé ! ou plutôt volé par orange

10 jours de ...3900  divers et varié, réponse: Bug informatique, patience! ou erreur orange pro!

2° semaine sans mobile... alors qu'ils offrent des puces complémentaires à 1€!

impossible relationnel mais aussi tout demande sécurité banque assurances, achats...etc...

oui foutage de G !

recherche avocat spécialisé si vous connaissez...

A+

Voir la solution dans l'envoi d'origine

14 RÉPONSES 14
contributeur occasionnel
782  

Re: Scandale au service client orange

idem

n° mobile en,volé ! ou plutôt volé par orange

10 jours de ...3900  divers et varié, réponse: Bug informatique, patience! ou erreur orange pro!

2° semaine sans mobile... alors qu'ils offrent des puces complémentaires à 1€!

impossible relationnel mais aussi tout demande sécurité banque assurances, achats...etc...

oui foutage de G !

recherche avocat spécialisé si vous connaissez...

A+

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Webconseiller
606  

Re : résiliation brutale et unilatérale d'orange: perte du n° !

Bonjour,  afin de vous apporter mon aide concernant,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant: https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8915261. Cécile_

signature.jpg

contributeur occasionnel
594  

Re: Re : résiliation brutale et unilatérale d'orange: perte du n° !

message demande de donnees: contradictoire avec "attention ne pas donner de donnees personnelles"!

de plus orange à mon profil

 

n° "écrasé" :********...

 

[EDIT : merci de ne pas écrire en majuscules et de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Webconseiller
580  

Re: Re : résiliation brutale et unilatérale d'orange: perte du n° !

@leflamand  Bonjour,
Afin de bien comprendre votre demande  , pouvez-vous m'en dire plus  SVP ?
Que puis-je pour vous ?
Orloma


signature.jpg

contributeur occasionnel
550  

Re: Re : résiliation brutale et unilatérale d'orange: perte du n° !

bonsoir...

me récupérer mon numero "écrasé"!

merci

Webconseiller
541  

Re: Re : résiliation brutale et unilatérale d'orange: perte du n° !

Bonsoir nous consultons votre dossier et nous revenons  vers vous.. Cécile-

signature.jpg

contributeur occasionnel
521  

Re: Re : résiliation brutale et unilatérale d'orange: perte du n° !

merci

après 5 demi journées en "3900" puis je espérer ?

+ une lettre recommandée déjà envoyée à Bordeaux

une autre  LR ,typique asso cons,  va suivre pour ce type de piratage  ..."slamming" parait-il,

impensable pour d'honnêtes clients...qui peuvent devenir des lions enragés devant un tel mépris commercial

 

Webconseiller
510  

Re: Re : résiliation brutale et unilatérale d'orange: perte du n° !

Bonjour, je vous prie de nous excuser au nom d'Orange, pour le désagrément très pénible que vous subissez. Je fais prendre en charge par un conseillé expert dédié votre dossier. Vous êtes joignable sur quel numéro de contact? Merci de me l'indiquer en message privé. Cécile_

signature.jpg

contributeur occasionnel
500  

Re: Re : résiliation brutale et unilatérale d'orange: perte du n° !

merci

en déplacement sans numero fixe avant jeudi...

uniquement mail...

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 634419 membres inscrits 🧡

2298 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne