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résiliation

contributeur
111  

résiliation

Bonjour,

J'ai un abonnement open je voudrais le résilier et gardez mon forfait de téléphone comment fait-on?

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
106  

Re: résiliation

Salut @mich1902 

 

Tu as la possibilité de dissocier la partie mobile si ceci est possible

avec ton offre .

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
Webconseiller
79  

Re : résiliation

Bonjour @mich1902 


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.

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