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[#1]

Bonjour @AlexandreK

Je souhaite désactiver mon option blocage d'achat multimédia, mais je n'arrive pas a vous envoyer un message privé.. En espérant que vous puissiez faire quelque chose,

Bonne journée.

[#2]

Salut @PaulMerel

Ne pas prendre conttact de toi même avec le webconseiller

il y aura peu de chance qu'il te répondra

Il prendra contact avec toi !!!

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Bonjour @PaulMerel,

Je vous propose mon aide afin de désactiver l'option blocage des options multimédias. 

Afin de pouvoir effectuer le nécessaire, je vous invite à me communiquer par message privé vos : nom, prénom et numéro de mobile.

Bonne journée,

Kevin_

[#4]

Bonjour, moi aussi j'ai souscris à l'option blocage multimédia et SMS+ et je voudrais résilier cette option. Comme indiqué dans orange et moi je suis allé sur le 700 mais quelques options son possibles de supprimer mais pas celle la. Merci de m'aider.

JULIEN31580

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Bonjour @JULIEN31580,

Vous n'arrivez pas à résilier l'option blocage multimédia SMS+. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#6]

Bonjour, j'aimerais également résilier l'option blocage d'achat multimédia s'il vous plait.

Merci de m'aider

[#7]

Salut @Nahiis

Voir avec le service client, ou attendre la présence des web conseillers

début semaine prochaine

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

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Bonjour, j'aimerais résilier l'option blocage d'achat multimédia 

 merci 

[#9]

Bonjour @Nahiis, 

Avez-vous supprimer le blocage des achats multimédia. Dans le cas contraire afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne soirée,

AlexandreK

[#10]

Bonjour @Nahiis,

Pouvez vous me confirmer le prénom du titulaire de la ligne ?

Bonne fin de journée,

AlexandreK