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Bonjour,

Je viens de rejoindre Orange depuis quelques jours. je reçois pour mon emploi des codes d'activation d'ouverture de compte bancaire et depuis que je suis sur Orange, je ne reçois plus rien. 

Avez vous une solution ?

Merci.

[EDIT @pascale05 : titre édité en minuscules]

[#2]

Bonjour Pascale

Si tu utilises ta boite mail dans un cadre Pro, je te recommande deux choses (peut être le fais-tu déjà).

Utilise un courrielleur sur un ordinateur

Que tu utilises Outlook, ou Thunderbird, voire Mail sur un Mac, est une des premières mesures pour protéger tes données.

Désactive le placement des indésirables dans un dossier spécifique

Pour que ton courrielleur recoive TOUS tes mails, même les indésirables (tes codes sont très probablement dans les indésirables), il convient de paramétrer la gestion de ta boite mail pour que les indésirables restent dans le dossier "boite de réception".

Tu pourras les filtrer et les ranger dans un dossiers dédié avec une règle du type :

Si le sujet contient "*** SPAM ***" alors déplacer le message dans le dossier Ddddd.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour @pascale05,

Qu'en est-il ce matin ? Si cela persiste, je vous invite à demander à votre banque de désinscrire/réinscrire votre numéro de mobile dans leur base de données.

Sabrina Webconseillère