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Posté le
11-02-2015
7h25
2 531  
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recharge maghreb 10 € - appel 40 minutes vers Maghreb et Afrique
Bonjour,
J'ai acheté hier une recharge Mobicarte Maghreb 10 € permettant 40 minutes d'appel vers le Maghreb et l'Afrique. J'ai rechargé mon téléphone et j'ai bien reçu le sms de confirmation du rechargement de 10 €. Je n'ai passé aucun appel. A ma grande surprise ce matin, au moment d'appeler vers l'Afrique, le serveur vocal me dit que mon crédit est épuisé. J'essaye d'autres numéros (Afrique, et même France au cas où), même réponse.... Quel est le problème ? A qui dois-je m'adresser pour résoudre le problème ? (le serveur 700 me dit juste que mon crédit est épuisé). J'ai gardé le ticket de rechargement. Dans l'attente de votre aide. Merci d'avance.
1 RÉPONSE 1
Posté le
11-02-2015
8h29
2 522  
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Re : recharge maghreb 10 € - appel 40 minutes vers Maghreb et Afrique
Bonjour
En lisant ceci
http://assistance.orange.fr/comprendre-les-connexions-internet-depuis-votre-mobile-4809.php#2
Tu comprendras qu'il faut désactiver les connexions Data qui se font à ton insu.
Et les manipulations à effectuer suivant la marque de ton mobile.
En lisant ceci
http://assistance.orange.fr/comprendre-les-connexions-internet-depuis-votre-mobile-4809.php#2
Tu comprendras qu'il faut désactiver les connexions Data qui se font à ton insu.
Et les manipulations à effectuer suivant la marque de ton mobile.
....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...