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:smileyhappy:

bonjour j' utilise des recharges mobicartes classiques  sur mon mobile . puis je recharger mon compte avec des recharges max et ke deviens le crédit restant ? merci de me répondre

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Bonjour lionegyptien,

Vous pouvez recharger votre compte avec des recharges max de 10, 20 ou 30 euros, le crédit restant sur votre compte restera valable au minimum 7 jours après l’expiration de votre recharge max. 

Ce n’est pas le cas pour la recharge max de 5 euros.

Bonne journée

Geraldine_

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orange ma pris 47 euro  avec la mobicarte  et je n'ai meme pas eu un message d'avertissement le dernier jour est ce normal  car pour moi c'est tout simplement une belle escroquerie !!!

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Bonjour franckyman,

Je comprends votre situation.

Je vous invite à contacter directement le service client Mobicarte par téléphone via le 3970 afin qu'il puisse vérifier votre dossier.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée,

Manon_S