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J'ai acheté une carte sim et 20€ de credi pour appels/SMS/MMS illimités et 300 Mo. J'ai utilisé le #123# pour recharger, mais il n'a pas marché. Je l'ai essayé encore et il a dit que ce code était déjà utilisé. Je suis retournée au magasin où j'ai acheté la carte sim, mais la femme n' a pas pu m'aider. Elle a appelé pour assistance, mais il n'y a pas une réponse.Est-ce que c' est possible que je puisse avoir une nouvelle code de crèdit ?

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Contacter Orange au 3970 depuis une ligne fixe pour reglé votre probleme et garder bien le ticket.

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Merci pour votre suggestion, mais je préférerais utiliser l'internet pour obtenir l'aide parce que je ne parle pas le française très bien et donc les conversations téléphoniques sont difficiles pour moi.