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pourquoi n'est il pas possible de deposer deux reclamations? il faut attendre qu'Orange daigne traiter la première reclamation pour avoir le droit de rencontrer une deuxieme difficulté? 

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2e reclamation en 2 jours : reçu hier un sms "votre service  appli TV est activé..." mais rien : sur internet je ne suis pas reconnu et mon accès est toujours désactivé... Tv orange reste sur "accès réservé..."

Je suis client depuis 4 jours, et vous me faites déjà regretter SFR

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Oh pauvre bonsoir !
Bientôt tu regretteras d avoir quitté Orange pour Bouygues
Tous les mêmes les opérateurs
Quant à ton problème adresse toi a Georges Lucas
Après "La menace fantome" il pourra faire Stars War "L'Option Fantome" 😂

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@PEB41

Une réclamation après l'autre, sinon tu peux aussi voir

par " chat" depuis ton espace client .

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Heu excuses moi Johann mais tu as déjà essayé de joindre un conseiller par "chat" ?
Tu as le temps d aller faire un billard au café du coin avant d être pris en charge. .. et encore !

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@BALANCE63

Aucun souci de mon côté par " chat" toujours une prise en charge rapide .

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Bonsoir,

en quoi est-ce une réponse à la question posée? Je pense bien qu'il a compris qu'on ne peut en faire qu'une à la fois. Le vrai problème est que si j'ai un problème de WiFi Livebox, un problème d'Iphone et un problème de facturation sur 3 contrats différents mais regroupés "pour en faciliter la gestion", je ne peux faire 3 réclamations.... tant pis s'il y a 2 ou 3 utilisateurs différents, 3 services Orange différents...

Bref c'est une abberation, à part bien sûr si on accepte qu'Orange se défende des abus d'usage de réclamation par la limitation artificielle de leur rédaction.

Très déçu du service.