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bonjour depuis plusieurs je  recois plusieurs relance et je commence en avoir un peu ras le bol les papiers que vous m avez demande sont envoyes depuis longtemps merci d avance mme *********

[Edit @evelynewagny : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

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Bonjour @evelynewagny 

Nous ne pouvons pas vous relancer car, comme vous, nous sommes des clients

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Bonjour @evelynewagny ,

Je prends connaissance de votre situation à l'instant et suis désolé de constater les difficultés rencontrées.

Je vous propose que l'on vérifie le statut de votre dossier.

Pour cela, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de commande concerné.

Le tout en message privé ici :

Anthony