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remise exceptionnelle

guide92
contributeur confirmé
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444  

remise exceptionnelle

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai souscrit l'offre 80 GO à 29,99 € le 14/08/2022 avec à priori une remise exceptionnelle de 15€ soit un abonnement de 14,99 € / mois.

Un message s'affiche sur mon espace client : "merci de consulter votre facture pour plus de détails".

Sauf que je ne vois pas de facture...

Je dispose actuellement d'un numéro de mobile provisoire avant la mise en place définitive de mon abonnement.

Vous remerciant par avance de votre aide,

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
407  

Re: remise exceptionnelle

Salut @guide92 

 

Vide une fois l'historique du navigateur que tu utilises et redémarre celui-ci ou voir ce qui en est via l'application orange et moi si installer, mais comme tout est récent il se pourrait aussi qu'il vas encore falloir patienté 24/48 h.

 

 

guide92
contributeur confirmé
contributeur confirmé
379  

Re: remise exceptionnelle

Merci beaucoup pour ce conseil.

Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
306  

Re: remise exceptionnelle

Bonjour @guide92 , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant. 
Est-ce que les bons conseils de @johann vous ont permis d'accéder à ladite facture ?

Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
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