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retractation

Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
433  

Re: Re : retracation mobile orange du 1006

Bonjour @jpcdu62,


Une facture de clôture comprenant un avoir de 9.99 euros a été éditée le 20 juillet.

Vous recevrez votre remboursement en lettre chèque sous une quinzaine de jours.

J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires et reste à votre écoute.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sylvie


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PIEQC31
contributeur
410  

Re: retractation

Bonjour j'essaye désespérement d'annuler ma ligne Mobile que je n'utilise plus depuis plus d'un an et demi !

comment puis je faire SVP/Merci.

jpcdu62
contributeur occasionnel
366  

Re: Re : retracation mobile orange du 1006

bonjour merci pour la précision mais j'attends de recevoir la lettre chèque pour terminer le dossier .bonne journée.

 

jpcdu62
contributeur occasionnel
365  

Re: retractation

bonjour dans votre cas c'est une résilation et non une rétractation.bonne journée.

jpcdu62
contributeur occasionnel
308  

Re: Re : retracation mobile orange du 1006

bonjour toujours rien recu le 11 aout .

Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
283  

Re: Re : retracation mobile orange du 1006

Bonjour @jpcdu62 

Je vous invite à revenir vers moi à partir du 23/08 si vous ne l'avez toujours pas reçu, une relance a été faite ce jour.

Bonne journée.

Alexis

jpcdu62
contributeur occasionnel
250  

Re: Re : retracation mobile orange du 1006

bonjour ce matin reception de la lettre chèque.

Mathilde__D
Webconseiller
Webconseiller
226  

Re: Re : retracation mobile orange du 1006

Je vous remercie pour votre retour positif.

Excellente journée.

Mathilde

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Moipascontent56
contributeur confirmé
contributeur confirmé
154  

Re: retractation

Bonjour, 

Chez ORANGE le terme rétractation est très vaste,  c'est tout ce qui n'arrive pas Chez le client.... 

martial54
contributeur
67  

Re: Re : retracation mobile orange du 1006

bonjour,comment fait on pour annuler et se retacter pour un abonement internet box sosh,sachant que je n'ai de code ,ni de compte.peut etre un mail ,une adresse , ou un No téléphone ,Merçi d'avance.

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