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sav foutage de gueule

franck7204
contributeur
369  

sav foutage de gueule

SAV = ************* !!!

iphone 6s en panne, restauration impossible

envoi au sav orange puisque sous garantie orange

retour diag : traces d'oxydation ou présence de liquide

je me décide à demander l'avis d'un atelier de réparation Apple store > leur diagnostic = 

Aucune trace d'oxydation, l'appareil n'a même pas été ouvert par le SAV Orange selon eux

Conclusion = Orange ne respecte pas ses engagements sur la 2ème année de garantie et invente un diagnostic farfelu pour tenter le client d'abandonner toute demande de prise en charge.

C'est une honte et une arnaque !

Orange est iun opérateur qui ne vait pas mieux que les autres !

C'est décidé je vais résilier toutes mes offres chez Orange si je n'obtiens pas réparation.

 

[EDIT : Merci de rester courtois]

 

2 RÉPONSES 2
franck7204
contributeur
338  

Re: sav foutage de gueule

Je suis courois lorsque l'on me respecte et là ce n'est pas le cas 

Merci de rester professionnel !

johann
#TopMembre
#TopMembre
333  

Re: sav foutage de gueule

@franck7204  Salut / Bonjour !!!

 

 

Ici nous sommes des clients comme toi .

Le bureau des doléances se trouve ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

Et pour le reste tu fais comme bon te semble .

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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