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screezer
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Re : screezer
J'ai la meme chose a23h03 ce soir.
j'atends un retour d'orange..
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Re : screezer
Salut à vous
Voici de quel site il s'agit : http://www.screezer.com/fr/contact.html
Pour un éventuel remboursement, faut voir avec
le service client, ou attendre l'intervention d'un webconseiller
En complément :
Au cas que tu aurais activé les achats sms + pour le désactiver
faut voir avec le service client.
http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_blocage_achats_multimedia.html
De même, désactive, les services internet + et contact +
si ce n'est pas déjà fait.
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .
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Re : screezer
Je me suis rendu sur mon compte Orange et j'ai résilié ce pseudo abonnement.
JE N'AI JAMAIS SOUSCRIS ET NE SOUSCRIRAIS JAMAIS QUELQU'ABONNEMENT QUE CE SOIT AUPRÈS DE VOS SOIT DISANT ÉDITEURS DE CONTENUS !!!
Je paye déjà bien assez cher beaucoup trop cher même!
J'espère que le message est clair et lisible pour vous et qu'il est bien passé.
Nous sommes donc le lundi 14 décembre 2015 et il est 15h51, si jamais ces 4,99 € me sont facturés en ça va très mal se passer d'autant plus que ce n'est pas la première fois que vous me facturez des choses auxquelles je n'ai pas souscrites, donc si vous me facturez cela je me rapprocherais de la Répression des Fraudes et j'engagerais des procédures judiciaires contre Orange en fournissant tous les détails de vos manigances qui ne visent qu'à voler vos clients.
Petites précisions :
Ni moi ni un proche n'avons souscrit cet abonnement. Vous êtes tenus de faire les démarches nécessaires auprès de vos éditeurs frauduleux, c'est totalement illégal d'inscrire des gens a des abonnements sans leur accord et contre leur volonté.
votre vente forcée relève de l'article L122-3 du Code de la Consommation.
N'oubliez pas que j'ai des captures d'écrans horodatés qui prouveront que j'ai bien publié ce post.
cordialement, Julien Caminos
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Re : screezer
Ici nous sommes des clients comme toi.
Si problème y a , faut voir avec le service réclamation orange
ou avec le service client.
Bonjour quand même
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .
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Re : screezer
Bonjour,
Moi aussi j'ai été abonnné a Screezer de maniere abusive.
J'ai réussi à resiler l'offre, mais je ne vois pas ccomment me faire rembourser.
Je suis allé en agence, il me redirige vers le service client. Mais sur le service client, je ne trouve pas la bonne option. J'ai aussi essayer de remplir le formulaire client pour contact +, mais ce n'est pas le bon circuit.
Pourriez-vous m'aider s'il vous palit ?
Merci d'avance
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Re : screezer
Salut @arnodipado
Tu peux éventuellement te désabonner depuis leur site
http://www.screezer.com/fr/contact.html
De même, regarde si tu trouves une trace, depuis ton espace
client/compte mobile/Suivi conso/crédit mensuel/
achats abonnements multimédia
Sinon, attendre début semaine prochaine, la présence des webconseillers
De même ne pas oublier de désactiver les services internet + et contact +
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .