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sms envoyés à l'étranger depuis mon smartphone
Bonjour,
Je m'adresse à vous car je me vois facturer 20 sms envoyés à l'étranger (tous le 01/11/2021 à 17h05)
pour 22 € alors que je n'ai rien envoyé.
Est-il possible de réclamer auprès d'orange, de se faire rembourser et surtout d'éviter que cela se reproduise?
Par avance merci de vos retours
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Re: sms envoyés à l'étranger depuis mon smartphone
Bonjour @jordanecaf
Remboursement → 3900
Blocage : https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/orange-telephone
qui permet beaucoup de choses notamment les pays de réceptions de ces SMS
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Re: sms envoyés à l'étranger depuis mon smartphone
Salut @jordanecaf
Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client au 3900
ou avec le service réclamation :
Et par précaution vérifie si les divers services sont désactivés .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.