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ras le bol d'appeler Orange pour mon offre Open Jet avec iPhone5s gris toujours pas en stcok. En plus, les personnes au bout de la ligne sont agassantes. Mon forfait a débuté depuis une petite semaine et comprend l'achat d'un iphone que je n'ai pas faute de stock. La facture mensuelle sera donc réduite ?

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Bonjour,

Hélas non,

Si vous avez déjà reçue et activée votre carte SIM, et si elle est au bon format, vous pouvez l'utiliser avec votre mobile actuel.

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il est inconcevable de constater des ruptures de stock concernant l'iphone 5S de la part d'Orange. Que se passe-t-il exactement chez eux pour ne pas satisfaire leur clientèle ? Leurs concurrents doivent se frotter les mains car eux, ils ont de la disponibilité.

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Salut à vous

En ce qui concerne le stock, seul le service client pourraz fournir une réponse, 

ou éventuellement un webconseiller.

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Tout à fait, inacceptable, car mon choix de forfait s'est fait avec l'iPhone5s, et un tarif lié à cette offre. Donc par de iPhone5s, mais abonnement mensuel facturé au même niveau. Et chez Orange, ils trouvent ça logique, c'est la faute à Apple ! Cette boite Orange est quand même limite, et sans vous raconter les sept ou huit interlocuteurs que j'ai contactés pour passer une commande, dont une fois, avec une communication coupée... Impolitis en plus :-(