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Bonjour,
Depuis le 20/03/2020 j'ai fait une commande de mobile avec forfait et ma commande n'est toujours pas validée.
Sur la page de suivi de commande, ils disent ceci: en attente de vos justificatifs.
Alors que j'ai envoyé mes documents justificatifs via un lien qu'ils m'ont envoyé par mail avec le mandat à remplir depuis le 23/03/2020.

Et là je viens d'échanger avec une conseillère qui s'est montré incompétente et irrespectueuse en fermant notre fil de discussion juste en me disant ceci : faites l'envoi de vos documents après le confinement