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Bonjour,

je voudrai savoir pourquoi je n'ai toujours pas recu mon telephone au bout de deux semaines apres avoir renvoyer dans les temps le contrat ainsi que les papiers demandé

Cela commence a faire long

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pourquoi tout le monde a des reponse sauf moi je voudrai bien savoir ou en est ma commande si je l'aurai un jour ou pas 

merci de me repondre

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je suis dans le meme cas que toi , j'ai poster un message mais personne ne me repond :/ ...

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je sais pas quoi faire pour que quelqu'un veuille bien nous repondre c est quand meme fait pour ca cette page non?

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elle sert a rien cette page , tout comme orange !!! apart volé des sous a leur client et les prendre pour des **bleep** je vous garanti qu'il ne font rien de bien !

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jc6225 je sais pas pour vous , mais j'ai eu une reponsse , hier le 30 j'ai ressu un message qui me confirmé l'expedition de mon colis , je vais aller voir si je l'ai bien recu dans mon point relais . 

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Bonjour jc6225, 

Je vais m'occuper de votre dossier. 

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de commande ? 

Merci, 

MLK

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bonjours , j'ai souscri a un forfait en ligne et payer par cb .

j'attend toujour le mobile sois disant livrer en 48h .

j'ai renvoyer mon contrat sans pouvoir mettre imei et le numero de sim dessus .

cela fait 2 semaine que j'attend .

il stipule dans les contrats que au bout de 30 jours ils annulent la commande sois disan et / ou que sans reponse il te facture le telephne en mobicarte . abus ou erreur de leur part ?

merci

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Bonjour prisca, 

Je vais consulter votre commande. 

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de commande ? 

Merci, 

MLK

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Bonjour, j'ai commandé un téléphone le 03/01/2014, je devais le recevoir sous 3 à 5 jours, j'ai renvoyé les papiers, combien de temps mettez vous à traiter un dossier dès reception de ce dernier?

Cordialement