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Bonjour à tous, 

je devais etre rappelée ce jour à propos d'une demande de correction de facture

Partie au cap vert je me suis connectée en faisant attention d'etre sr wifi 

Malgré cela j'ai eu une facture augmentée de 140 euros pour une semaine . 
Je souhaitais un correctif et être rappelée comme prévu . 

Merci de votre aide 

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... bonjour @mamette29 

...avais-tu désactivé les données mobile et l'itinérance dans ton smartphone avant de montrer dans l'avion et jusqu'au retour en France...

... dans le cas contraire ton cas est désespéré. Wifi qui décroche, 4g prend le relais et à 13 € le Mo ça coûte vite un bras..

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