Bonjour,
je viens d' avoir une mausavaise experience de orange et les téléphones reconditionnés.
J'ai il ya 22 jours acheté un téléphone via orange reconditionné car le mien avait laché .
Depuis hier il ne trouve plus le réseau. Apres plusieurs démarche internet / magasin / téléphone il s'est avéré que le problème vient du téléphone ( antenne réseau HS) donc , j'ai demandé au service client si je pouvais annuler ce contrat et repartir sur un téléphone neuf. Et la réponse est non car je suis a J+ 1 de laa rétractation ou sinon il faurt que je paye la totalité de mon téléphone (229 euros)et que j'en rachete un neuf . Donc mon téléphone va partir en réparation durant 15 jours en éspérant qu'il fonctionne après . Donc mon avis est plus que négatif sur les téléphones reconditionnés.
