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téléphone reconditionné

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téléphone reconditionné

Bonjour,

je viens d' avoir une mausavaise experience de orange et les téléphones reconditionnés.

J'ai il ya 22 jours acheté un téléphone via orange reconditionné car le mien avait laché .

Depuis hier il ne trouve plus le réseau. Apres plusieurs démarche internet / magasin / téléphone il s'est avéré que le problème vient du téléphone ( antenne réseau HS) donc , j'ai demandé au service client si je pouvais annuler ce contrat et repartir sur un téléphone neuf. Et la réponse est non car je suis a J+ 1 de laa rétractation ou sinon  il faurt que je paye la totalité de mon téléphone (229 euros)et que j'en rachete un neuf . Donc mon téléphone va partir en réparation durant 15 jours en éspérant qu'il fonctionne après . Donc mon avis est plus que négatif sur les téléphones reconditionnés.

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
443  

Re : téléphone reconditionné

Hello @coutyclaire

 

Tu avais pas demandé s'il te l'échange !

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