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Bonsoir. J'ai un forfait bloqué mini 50 Mo. A côté de cela j'ai 17 € sur mon compte mobile que je n'ai jamais réussi à convertir en temps de communication. Comment dois-je procéder pour utiliser ces 17€ ?

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bonsoir @titi6544

normalement cela se fera automatiquement à ta prochaine facture

bonne soirée

[#3 · Accepted solution]

Hello @titi6544  / @melet39

Le crédit qui se trouve sur le compte mobile rechargeable,

 (ne pas confondre avec le compte principal )

prendra  le relais une fois le compte principal à zéro .

Chose que tu peux aussi voir, si lors d'un appel vers un numéro

spécial etc .., cela sera déduit de ce compte .

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Il est vrai que je n'arrive que rarement en limite de forfait. Je verrai donc la prochaine fois. Il me semble pourtant qu'une fois je n'avais pas pu passer d'appels suite épuisement de mon forfait. Merci en tous cas pour vos réponses.

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@titi6544 a écrit :
Il est vrai que je n'arrive que rarement en limite de forfait. Je verrai donc la prochaine fois. Il me semble pourtant qu'une fois je n'avais pas pu passer d'appels suite épuisement de mon forfait. Merci en tous cas pour vos réponses.

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@titi6544

Au cas que, et qui sait si un jour tu en aura pas besoin :manwink:

Une petite réserve est toujours bon à prendre .