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bonjour,

mon petit frère s'est fait agressé hier dans la rue, on lui a dérobé son téléphone portable.

N'ayant pas pris l'assurance sur le téléphone est-il possible de la prendre aujourd'hui et déclarer le vol afin d'obtenir un nouveau téléphone?

Cordialement,

[#2]

bonsoir @Sylvain81000

non,voir les coditions

https://boutique.orange.fr/doc/contrat3966.pdf

et

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

cdt

[#3]

Salut @Sylvain81000

Voir si une assurance mobile ne serait pas incluse au niveau bancaire

ou autre, exp: carte de paiement .

De même que personne ne t'empêche de reprendre

un nouveau mobile .