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Règles d'usage

Community Manager
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Règles d'usage

Les échanges doivent se faire dans un esprit de convivialité et voici quelques règles de bon usage à suivre :
 

  • Restez poli : les conversations avec insultes, propos diffamants, dénigrant la marque Orange seront systématiquement supprimées. Ne pas tenir de propos racistes, haineux, obscènes, contrefaisants et plus généralement illicites.
  • Ne pas poster et reposter des commentaires identiques dans différentes rubriques du forum ! Les multiposts ne feront pas intervenir la communauté ou les webconseillers plus rapidement...
  • Ne pas livrer d'informations personnelles publiquement (adresse mail, numéro de téléphone, etc.)
  • Ne pas écrire en majuscules
  • Ne pas poster de liens vers des contenus qui n'ont aucun rapport avec la page et son contenu, ou qui ne respectent pas les conditions ci-dessus (attaques, insultes, diffamations, détournements…)
  • Ne pas poster des messages à caractère publicitaire, ou contenant des liens vers des espaces à caractère publicitaire. Même interdiction pour les petites annonces ou les messages contenant des coordonnées téléphoniques ou postales.
  • Ne pas inciter les autres membres à participer à une quelconque action contre Orange
  • Ne pas spammer

Nous nous réservons par ailleurs le droit de modérer tout propos dont le contenu ne rentrerait pas dans le cadre de l'esprit communautaire de ce service.

 

Retrouvez également les conditions générales d'utilisation de l'espace communautaire

 

1 RÉPONSE
Community Manager
10 082  

Règles d'usages - société externe au groupe Orange

En complément, Il arrive qu'une société externe au groupe Orange nous contacte suite à des propos rédigés sur le forum « la communauté Orange » qu’elle considère diffamatoires et/ou injurieux à son encontre.

Cela se produit lorsque des termes pouvant être considérés comme insultants sont utilisés par des utilisateurs du forum.

Aussi, afin de préserver la qualité des échanges sur le forum de discussion «  la communauté Orange », nous vous prions d’être vigilants lors de la rédaction de vos messages en respectant les précautions suivantes :

  • pas d’utilisation de termes pouvant être considérés comme insultants (escrocs, voleurs etc.)
  • éviter les jugements de valeur et les généralités
  • s’en tenir à sa propre expérience et qu’à des faits pour lesquels vous disposez de preuves tangibles
  • et respecter de façon générale les règles d’usages ci-dessus

 

Si le service ou la société mentionnée n’a aucun lien avec Orange, nous vous invitons vivement à contacter directement les services clients de cette société.

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