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- Re: Arnaque jeu, reçu un sms du 29009
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Re: Arnaque jeu, reçu un sms du 29009
Pour votre info j'ai eu un message sur mon répondeur, Orange vont me rembourser sur ma facture donc c'est une bonne nouvelle.
J'ai eu aussi une personne très agréable qui m'a expliqué qu'au départ cette option n'est pas bloquée car Bruxelles leur a mis une amende. Du coup ils détournent en avisant leurs clients quand il y a un prélèvement pour un jeu. Ce qui est très bien.
Donc c'est à nous de bloquer mais faut-il le savoir !!!
Merci à nouveau de votre aide.
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Re: Arnaque jeu, reçu un sms du 29009
Bonne nouvelle orange vont me déduire la somme de ma prochaine facture !!!
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Re: Arnaque jeu, reçu un sms du 29009
Alors moi, je reçois tous les jours un sms du 29009 me disant :
Orange info : la demande d'achat n'a pas pu aboutir: les achats multimédia et SMS+ sont bloqués sur votre ligne.
Eh oui!! j'avais bloqué tous les hors forfait !! Mais c'est pénible d'avoir chaque jour ce sms !!
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Re: Arnaque jeu, reçu un sms du 29009
Suis sûr que ce sont des couilonades. Comment l'Europe pourrait-elle obliger Orange à ne pas nous prévenir qu'il faut aller bloquer une option qui nous est octroyée par le même Orange?
C'est ridicule.
Par contre, s'il est vrai qu'on vous a sorti ça comme excuse, il serait intéressant de savoir si c'est Orange qui demande à son personnel de donner cette réponse aux clients, car à moins que ce soit vrai et là je mange mon chapeau, ce serait à mettre entre les mains de la justice. Donc j'y crois pas.
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