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Bonjour,
Je reçois par téléphone n° international +2215223111 un appel se présentant comme le service support de Microsoft et qui affirme qu’un Malwair a infecté tous les ordinateurs d’Europe sur le programme Windows et ce service nous fait faire des manipulations pour scanner nos ordinateurs et via ces manipulations voir si nous sommes infectés : ce qui abouti à plus de 10000 attaques et infections et après il nous propose une gestion annuel ou pour 3 ans ou pour 5 ans de Windows à distance et ensuite il nous demande notre nom , sur quel Windows on travaille et le nom de notre banque. Après ils disent ok sur le choix et que nous allons être mis en contact avec le service de paiement en ligne : à ce moment là notre ordinateur à l’écran qui disparait et qui reparait avec diverses pages mais illisible car en grande vitesse et toujours par téléphone ils tentent de nous faire patienter. Mon fournisseur informatique me dit que c’est une attaque et il a découvert l’origine de l’appel, la Pologne.
De plus ils affirment qu’aucune protection comme Kaspersky peut nous protéger contre cela.
Merci de votre retour urgent

[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].

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Bonjour,

Cela est manifestement une arnaque, on tente de vous faire peur afin de vous soutirer de l'argent.

Surtout ne pas répondre à cette sollicitation.....

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Bonsoir ou bonjour CRAM2015

Il s'agit bien entendu d'une tentative d'escroquerie !

Penses-tu vraiment que Microsoft va prendre la peine de te téléphoner à toi personnellement !?...

Cette arnaque n'est pas nouvelle, les médias en ont déja parlé, voir ici :

https://www.youtube.com/watch?v=cFaat8IX69M&feature=youtu.be

A ce sujet, Microsoft a même édité un bulletin d'alerte que tu pourras lire ici :

http://www.microsoft.com/fr-fr/security/online-privacy/avoid-phone-scams.aspx

...

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Salut @CRAM2015  ,

Je ne sais pas qui est ton fournisseur informatique, mais dans la numérotation internationale, +221 (ou 00221) vient du Sénégal, pas de Pologne.

C'est bien sûr une arnaque dès lors qu'on te demande tes coordonnées bancaires !

Si Microsoft a une filiale au Sénégal, pourquoi téléphoneraient-ils de là-bas pour alerter les utilisateurs européens ? :robotlol:

Une adresse utile (parmi d'autres) pour connaître les alertes d'attaques informatiques, c'est le CERT-FR : http://www.certa.ssi.gouv.fr/ .

Cdlt

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121 = Indicatif du Sénégal.

Je crois que tout est dit.

Quand à l'attaque informatique, il est enfantin d'utiliser une fausse adresse IP pour se loguer (apparemment) dans un autre pays...