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Bug tls orange
Je n'arrive toujoours pas à avoir mon espace client, ce matin j'essaie sur edge et voilà la réponse que j'ai eu; moralité les parametres de securites orange sont obsolètes:
Nous ne pouvons pas accéder en toute sécurité à cette page Ce site utilise peut-être des paramètres de sécurité TLS obsolètes ou non sécurisés. Si le problème persiste, essayez de contacter son propriétaire. |
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Re: Bug tls orange
bonjour @Dom5202
éssaie avec un autre navigateur firefox par exemple,et fais le ménage de celui ci supprime historique et cookies
cdt
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Re: Bug tls orange
Bonjour à tous @melet39
Bonjour @Dom5202
en complément de @melet39 , qui conseille à juste titre d ' utiliser le navigateur Firefox :robothappy:
Si ..
Ca viendrait de chez Orange , comme vous semblez l ' affirmer ,
tous les clients seraient concernés ;
Seulement :
Avoir Avast sur windows10 , c ' est vraiment chercher des ennuis ::mansad:
https://support.avast.com/fr-fr/article/91/
Bonne journée @+
Cordialement
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Re: Bug tls orange
Alors moi depuis 7 jours je n'arrive plus à me connecter à l'espace client.
Message suivant est mentionné :
"Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page
code erreur : INET E RESOURCE NOT FOUND
J'arrive bien à me connecter au Webmail. Comme j'ai vu dans le forum il y a plusieurs autres utilisateurs qui ont le même problème.
Je pense qu'il y a vraiiment un bug chez ORANGE
J'ai essayé par IE, Firefox, Edge, Safari etc...nada rien de rien même en téléphonant au 3900 RIEN
ils se foutent de notre tête
bonne journée @+
PS, @darkus je n'ai pas AVAST !!!
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Re: Bug tls orange
bonjour @chico949
le mieux serait de voir avec le service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
cdt
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Re: Bug tls orange
Bonjour à toutes et à tous
Ok , tu n ' as pas Avast , mais d ' autres participants l ont :manwink:
ET =
Si tu tapes => INET E RESOURCE NOT FOUND ) dans le moteur de recherche Google de Firefox
Tu trouveras une réponse de @Ancien Membre
La même explication plus imagée
( c ' est en anglais , mais le moteur de recherche Google fait la traduction ):robothappy:
https://ugetfix.com/ask/how-to-fix-inet_e_resource_not_found-error-on-windows-10/
Bonne journée et bon week-end
Cordialement @+
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Re: Bug tls orange
Pour info ma mère a le même souci avec windows 7 !!!!!Je pense qu'il y a des incompatibilités de TLS avec certaines liasons, et que les hauts informaticiens devraient résoudre les problèmes des petits utilisateurs que nous sommes!!!!!!!!!
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Re: Bug tls orange
Bonjour à tous
Ma derniére explication était peut-étre un peu " compliquée " ; mais avec windows10 , tout est compliqué !
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues
et il y avait aussi des explications pour les Mac ;
https://support.apple.com/fr-fr/HT203244
Restaurer les DNS , ça existe depuis windows XP
autres explications illustrées =
________________
Cordialement @+
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Re: Bug tls orange
Bonjour,
@darkusa écrit :Bonjour à tous
Ma derniére explication était peut-étre un peu " compliquée " ; mais avec windows10 , tout est compliqué !
C'est parfaitement exact.
Windows 10 est trèd chatouilleux avec les antivirus tiers, Avast est un des pires, et avec les modifications diverses du système par des applications tierces.
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Re: Bug tls orange
oui mais avant cela fonctionnait avec windows 10 et avast le problème est nouveau depuis avril!!!!!!