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[#1]

Bonsoir depuis quelques temps je trouve de gros problèmes de connection avec mon drive leclerc avec le message d'erreur ( Programme momentanément interrompu ) réponse de leclerc : cela ne viens pas de chez eux. aujourd'hui je n'arrive plus à me connecter . Pouvez- vous m'aiguiller sur la résolution de mon problème. Merci d' avance.

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Bonjour, 

quel navigateur utilise-vous?

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Salut à vous

Fait un essai avec un autre navigateur,

De même faire un petit nettoyage de ton/tes navigateurs

http://www.memoclic.com/814-navigateurs/18061-vider-cache.html

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Bonjour David

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@david621 a écrit :
Bonsoir depuis quelques temps je trouve de gros problèmes de connection avec mon drive leclerc avec le message d'erreur ( Programme momentanément interrompu ) réponse de leclerc : cela ne viens pas de chez eux. aujourd'hui je n'arrive plus à me connecter . Pouvez- vous m'aiguiller sur la résolution de mon problème. Merci d' avance.

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Si tu as toujours le problème une copie d'écran ou un copier/coller du message d'erreur serait un plus pour pouvoir mieux te conseiller.

Le nettoyge du navigateur déjà proposé a t-il fait évolué la situation ?

Avec Firefox il y a un nettoyage intégré dans la page d'accueil de l'aide.

PhilDur

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C'est pour beaucoup comme ça, application ou ordinateur sur différents navigateurs. Il y a beaucoup plus de chance que les serveurs des drives soient saturés en cette période de difficile. Essayez les heures creuses de connexions comme la nuit ou tôt le matin. 

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@david621  a écrit :
Bonsoir depuis quelques temps je trouve de gros problèmes de connection avec mon drive leclerc avec le message d'erreur ( Programme momentanément interrompu ) réponse de leclerc : cela ne viens pas de chez eux. aujourd'hui je n'arrive plus à me connecter . Pouvez- vous m'aiguiller sur la résolution de mon problème. Merci d' avance.

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Bonsoir, J'ai le même souci avec Mozilla !!!

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Bonsoir @Doume62 

@david621  a écrit :
Bonsoir depuis quelques temps je trouve de gros problèmes de connection avec mon drive leclerc avec le message d'erreur ( Programme momentanément interrompu ) réponse de leclerc : cela ne viens pas de chez eux. aujourd'hui je n'arrive plus à me connecter .

En général, ça vient du navigateur qui est déconfiguré, ou qui a été altéré lors de la fréquentation de certains sites qui font tout pour bloquer l'accès aux sites concurrents  (si , c'est possible)

La parade, si c'est bien ça le problème, c'est de nettoyer le navigateur.

Avec Firefox c'est facile :

Commence par afficher le menu d'aide (deux possibilités)

Esuite choisir :

Informations de dépannage :

Clique dans cette page sur le bouton : "Réparer Firefox"

Ça devrait supprimer ce genre de problème.

Si le problème persiste :

Problème avec un module

Essaye de redémarrer Firefox en désactivant les modules.
Dans ma capture, plus haut, c'est le bouton souligné avec des tirets verts

Erreur dans l'adresse

Une erreur dans l'adresse du site, parfois invisible à l'oeil nu, pourrait provoquer tes symptomes.

C'est très rare, mais pas impossible.

Dans ce cas, fais comme si tu ne connaissais pas le site ; repars de ton moteur de recherche  (chercher : "hypermarchés Leclerc" ) ou du site racine du marchand pour Leclerc c'est https://www.e-leclerc.com

De chez moi avec Firefox, pas de problème.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour, j'ai le même soucis avec l'application Drive Leclerc avec les données mobiles, mais en Wi-Fi ça fonctionne très bien.

Avez vous trouvé la solution ?

Bien à vous

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@Goldorak62520  a écrit :

Avez vous trouvé la solution ?

As-tu lu le post juste avant le tien ?