internet & fixe protéger mes données et mon accès internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour 

J’ai pris 2 rv à cybersecure...le problème n'a pas été résolu par ma faute,  je voulais re téléphoner la personne m'a dit que ce n'était pas possible de suite , on a droit à combien de fois ? 

Merci d'avance 

Laura

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @laura122,

Je vous rassure, vous pouvez programmer autant de rendez-vous que nécessaire avec un spécialiste Cybersécure 😊.

Pour cela, je vous invite à vous rendre dans votre Espace Client :

1 Sélectionnez la rubrique « Offre et options » du contrat associé
2 Puis « Vos Options »
3 Et « Orange Cybersecure »
4 Et enfin « On vous accompagne : Prendre rendez-vous »

Je vous souhaite une excellente soirée.

Franck

[#3]

Merci beaucoup !