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Bonsoir ILMEPEN

Comme suggéré en privé, je copie-colle ton message sur le forum afin de ne pas te priver d'autres réponses que les miennes et de faire bénéficier tous les inscrits des réponses que tu pourras obtenir.

C'est le but d'un forum d'entraide.

Copié-collé :

Bonjour Malibu,

N'ayant pas réussi à poser ma question directement sur le forum, pourtant je respecte le protocole.

Voilà: il y a quelques jours le SONAR de NORTON ne fonctionnait plus. J'ai un chat avec une opératrice qui a durée 3/4 H.

Tout est rentrée dans l'ordre, mais il était tard. Le lendemain matin je m'aperçois qu'il me manque la barre d'outils de REVERSO.

Je retélécharge et rien n'apparait. Je pense que je dois redémarrer, se que je fait et là grosse surprise ouverture en mode sans échec et plus d'accès internet. je réussi à me reconnecter mais impossible de sortir du môde sans échec. cela fait 3 jours que je manipule sans succès.

Cela me prive de certaines applications.

Je téléphone à HP qui me demande 49€ pour résoudre ce problème!

Avant de payer je me suis dit que le forum pourrait peut-être m'aider.

Mon speudo est ILMEPEN.

Bonne journée, cordialement

Tu n'arrives pas à sortir du mode sans échec.

1ère étape à appliquer, on fait simple :

Menu Démarrer, exécuter et tu tapes  msconfig

Tu vas avoir une fenêtre qui s'ouvre configuration du système, il te faut cliquer sur

"démarrer"(ci-dessous une capture d'écran) .

Si dans  "Options de démarrage" tu as  "Démarrage sécurisé" coché, décoche le.

Appliquer puis OK

Tu redémarres ton pc.

Il devrait redémarrer normalement.

@+

ps :

Pour poser une question, rien de bien compliqué, il suffit de cliquer sur "Nouveau message"

y apposer un titre(Objet), écrire sa question puis envoyer.

Voir ci-dessous :

http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/comment-poser-une-question/m-p/125799#M79

[#2]

Bonjour Malibu,

N'ayant pas réussi à poser ma question directement sur le forum, pourtant je respecte le protocole.

Voilà: il y a quelques jours le SONAR de NORTON ne fonctionnait plus. J'ai un chat avec une opératrice qui a durée 3/4 H.

Tout est rentrée dans l'ordre, mais il était tard. Le lendemain matin je m'aperçois qu'il me manque la barre d'outils de REVERSO.

Je retélécharge et rien n'apparait. Je pense que je dois redémarrer, se que je fait et là grosse surprise ouverture en mode sans échec et plus d'accès internet. je réussi à me reconnecter mais impossible de sortir du môde sans échec. cela fait 3 jours que je manipule sans succès.

Cela me prive de certaines applications.

Je téléphone à HP qui me demande 49€ pour résoudre ce problème!

Avant de payer je me suis dit que le forum pourrait peut-être m'aider.

Mon speudo est ILMEPEN.

Bonne journée, cordialement

Tu n'arrives pas à sortir du mode sans échec.

1ère étape à appliquer, on fait simple :

Menu Démarrer, exécuter et tu tapes  msconfig

Tu vas avoir une fenêtre qui s'ouvre configuration du système, il te faut cliquer sur

"démarrer"(ci-dessous une capture d'écran) .

Si dans  "Options de démarrage" tu as  "Démarrage sécurisé" coché, décoche le.

Appliquer puis OK

Tu redémarres ton pc.

Il devrait redémarrer normalement.

@+

ps :

Pour poser une question, rien de bien compliqué, il suffit de cliquer sur "Nouveau message"

y apposer un titre(Objet), écrire sa question puis envoyer.

Voir ci-dessous :

http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/comment-poser-une-question/m-p/125799#M79

[#3]

@ILMEPEN 

La réponse me semble parfaite.

Il serait sympa que tu nous dises si le problème persiste où si la réponse de malibu t'a aidé.

[#4]

Bonjour à tous,

Pour réponse ( que je peux faire au forum puisque j'ai la main )

Oui l'aide de malibu m'a résolue le problème.

Je l'ai remercier en privé, n'ayant pas de bouton "nouveau message".

Bonne journée, cordialement.