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Dépannage pc acer

dany10
contributeur occasionnel
1 518  

Dépannage pc acer

Bonjour à vous;

 

Depuis quelques jours, lorsque je veux allumer mon pc; celui sonne. si je le laisse siffler, il me demande ensuite de lancer la réparation du démarrage.

Une fois effectuée, je suis sur mon bureau et lorsque je clique sur (mes dossiers), de multitudes de fenetres apparaissent !

Je voudrais savoir si mon pc ne se saurait pas choper une bébette et je voudrais savoir laquelle !

Pourquoi l'anti virus orange ne le détecte pas ?

 

Avec toutes mes amitiés, un lescteur assidu de vos rubriques !

 

Dany10

19 RÉPONSES 19
vasco8
super fan
super fan
1 508  

Re : Dépannage pc acer

Bonjour

Installe malwarebyte et adwcleaner et scan ton pc

http://fr.malwarebytes.org/

Jaime
star
star
1 493  

Re : Dépannage pc acer

Bonsoir dany10

 

Quelle version de l'anti virus orange

 

Si version 7.15

clic droit sur l’icône (huit rouge infini) qui se trouve dans le systray (System Tray Service ou zone de notification) à coté de l’heure, et sur le "A Propos de la version 7.15 ..."

capture : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/03-A-Propos-de-ET-Interface/02-A-Propos-de-version-7.jpg

  Il est noté "Anti-virus firewall 10.10 build 173"

capture : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/03-A-Propos-de-ET-Interface/02-A-propos-

 

Si version 8.10

Idem clic droit sur l’icône (huit rouge infini) A propos de l’application,

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1371815316.jpg

   Il est noté Antivirus Orange 8.10,

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1371815501.jpg

 
à cette question je répondrai lorsque tu auras transmis quelle version
Pourquoi l'anti virus orange ne le détecte pas ?

et même des compléments
==========

 

Comme sur les forums de Kasperky, transmettre un rapport de ZHPDiag

Aucune inquiétude je te guiderai pas à pas

 

Il se télécharge ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

 

le tuto officiel : http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

tu cliques sur le bouton "Complet" ainsi on ferra un bon état des lieux de ta machine

 

si tu es sous Vista / Windows 7 ou Windows 8, pour l’installer et le lancer pense au clic droit "Exécuter en tant qu’administrateur" ; et à la fenêtre UAC User Account Control, Contrôle de compte d'utilisateur : "Voulez-vous autoriser le programme... etc. ."

 

est-ce que tu sais comment transmettre le rapport par Cjoint : http://www.cjoint.com/

==========

 

et surtout pas suivre ce que vasco8 propose puisque MalwareBytes' Anti-Malware est détecté comme incompatible, que ce soit la version F-Secure ou Kaspersky

je ne sais combien de fois je l’ai signalé dans ces forums et on n’en tient pas compte

de ce fait je vais le signaler au STAFF Modérateur,

==========

 

en attente de ton rapport de ZHPDiag

================================
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
zenix
fan
fan
1 468  

Re : Dépannage pc acer

Bonjour a tous
* Bonjour Dany10

 

avant de se lancer dans des acrobaties .......olé-olé !!
--------------

L antivirus n ' a rien à voir dans tout ça !


c ' est au démarrage du bios que le ou les bips sont générés
( bien avant windows )


windows n ' a rien a voir non plus dans tout ça !

 

dans un premier temps , je pencherais pour un probléme de barrettes !


essaye de les changer de slots !
si possible !

 

un portable n a souvent qu un emplacement , mais des fois de demonter la barrette et de la remettre en place , ça peut remédier !


mais comme tout vient du bios , qu on sait pas quelle est le type de bios tu as
voila un peu de lecture !

 

http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_32_1_bips-au-demarrage.html
---------------------------------------------------------

ensuite , pour l ' antivirus , c est une autre histoire , je passe la main
---------------------------------------------------------

bonne soirée

@+

Zénix®

Déodat
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 449  

Re : Dépannage pc acer

Bonsoir,

 

    Et lorsque tu allumes ton portable il est branché éléctriquement ou sur la pile ?? si c'est le cas tu peux voir aussi de ce côté .

Nostradamus
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 433  

Re : Dépannage pc acer

Slt Zenix, Slt Déodat, Slt Dany10

 

Un bip au démarrage est souvent du à un problème matériel.

Il est donc, et je pense que tu peux le comprendre, très difficile de fixer un diagnostique par le biais d'un forum.

Il n'y a pas 50 éléments sur un pc, mais suffisement pour ne pas trop savoir d'ou peut provenir le problème, et dans ce cas de figure il faut procéder par élimination.

Mais voilà, dans ce type de problème, soit tu te sens assez costaud pour le faire, soit tu disposes de quelqu'un dans ton entourage assez doué pour t'aider, soit le dernier recours, à savoir le dépanneur.

 

Zénix et Déodat t'ont donné des pistes, il peut y en avoir d'autres, tel le boitier d'alimentation, la carte mère, la carte graphique, une surchauffe du processeur. Il va te falloir explorer ces pistes et le cas échéant certains contributeurs pourront te conseiller sur le type de matériel qui devra être changé.

 

Mais je serai d'avis que tu t'adresses à un professionnel, non pas qu'il y ait un manque de compétences sur ces forums, mais à distance, les compétences se retrouvent très vite limitées.

 

Bonne soirée.

zenix
fan
fan
1 421  

Re : Dépannage pc acer

Bonsoir Dany10

Bonsoir Déodat

Bonsoir Nostradamus

 

en effet les bips n ont pas la méme signification sur tous les PC !
et de toutes façons , c ' est un probléme " matériel "


si le fait de demonter et remonter les barrettes peut apporter un semblant de dépannage , le probléme reviendra !

et une seule Barrette en mauvais état , et c est l 'ecran noir total !

----------------------------------
mais il y a aussi :
<<des multitudes de fenetres apparaissent ! >>
----------------------------
des adwares publicitaires , et peut être aussi plus grave !!

 

une pub = égale une fenétre !, pas grave !

 

une rafale de fenêtres identiques = Virus !!

 

je serais bien de ton avis , c ' est d aller chez un dépanneur profesionnel !
parceque , même remplacer juste une barrette , c ' est pas toujours évident !


et il faut faire une restauration d ' usine !

 

 

Passez toutes et tous une bonne soirée

 

@+

Zénix®

Nostradamus
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 410  

Re : Dépannage pc acer

Slt Zenix

 

Il faut bien prendre son temps pour lire : l'intervenant a écrit qu'une multitude de fenêtres apparait.

Mais il n'a jamais parlé de fenêtres publicitaires, et d'ailleurs ce n'est pas ça.

Il faut revenir aux fondamentaux de l'informatique, et essayer de te souvenir lorsque l'informatique en était pas encore à ce que l'on connait maintenant, la multitude de fenêtres qui apparaissaient parfois suite à un dysfonctionnement matériel.

Crois tu vraiment que les choses aient changé ?

Je ne le crois pas, et franchement, l'histoire du virus, c'est une histoire loufoque et absurbe dans le cas présent.

L'histoire du virus qui flingue un matos, là aussi c'est une histoire à dormir debout.

 

Slt

black-ice
Orange Star
Orange Star
1 403  

Re : Dépannage pc acer

bonjour,

 

si tu as une multitudes de fenètres publicitaires telecharge adwcleaner

 

http://tinyurl.com/nwwtcrv

dans un premier temps cela devrait resolver ton problème

si tel n'est pas le cas un de mes confrères prendra le relais

cdt,

 

 

keep calm and stay connected


zenix
fan
fan
1 387  

Re : Dépannage pc acer

Bonsoir Dany10

Bonsoir Déodat
Bonsoir Black-ice


Bonsoir Nostradamus

 

est -ce que je crois aux virus ??


c ' est une trés bonne question !

 

mais je préfére pas répondre ; c ' est plus compliqué qu on croit !< joker >

 

j ' ai quand même une petite explication pour ceux qui ont des doutes !

http://cjoint.com/?3JCxgS05Y2i

 

rassurez vous , les fichiers batch  sont  interdit  de circulation  sur  le weeb  par   certains   FAI

 

bonne soirée

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