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Ecrans intempestifs

hudo
contributeur confirmé
contributeur confirmé
270  

Ecrans intempestifs

Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai ces avertissements qui apparaissent sur mon écran et je n'arrive pas à m'en débarrasser

Capture.PNGCapture3.PNG

J'ai nettoyé mon ordi avec CCleaner, Wise disc cleaner, Windows defender est activé et tout fonctionne normalement. Sur le poste de ma femme sur le même ordi il n'y au aucun problème.

J'ajoute que je n'utilise jamais Edge mais Firefox. J'ai essayé de réparer Edge puisqu'on ne peut pas le désinstaller, cela n'a eu aucun effet.

J'ai parfois aussi un écran bleu avec une voix qui me dit de téléphoner à un numéro en 09, pour être mis en relation avec un technicien Microsoft, je doute beaucoup que Microsoft ait quelque chose à voir là dedans. En fait, les noms de Norton ou Mac Affee apparaissent dans les fenêtres? J'ai vérifié dans les programmes, ils ne sont pas dans la liste.

Merci d'avance à tous ceux qui voudront bien me répondre


Solutions approuvées
darkus
star
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231  

Re: Ecrans intempestifs

Bonjour @hudo 

@fredolerouge 

@avastine 

@jyjo29 

 

Logiquement  ,aucun logiciel ne trouvera de programmes suspect , c ' est ce qu 'on appelle des " Boatwares " installés par le constructeur ; dans ton cas c ' est HP le responsable
https://www.malekal.com/adwcleaner-detection-preinstalled/


mais pour faire un nettoyage , il faut lancer Adw Cleaner en mode administrateur
si pas de succés essayer ZHPClean plus performant
https://nicolascoolman.eu/download/telechargez-zhpcleaner-gratuit/

Mais normalement  , la désinstalation  classique   de windows  est   trés  éfficace
*************
Tu pourrais déjà aussi demander de l ' aide chez eux ( ils sont sympa ) ;
https://support.hp.com/fr-fr/document/c00668101
***************************
Bonne journée à toutes et tous
Cordialement @+

Voir la solution dans l'envoi d'origine

17 RÉPONSES 17
jyjo29
Orange Star
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255  

Re: Ecrans intempestifs

Bonjour @hudo 

 

Passez un coup d'AdwCleaner

https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
hudo
contributeur confirmé
contributeur confirmé
251  

Re: Ecrans intempestifs

Merci, je vais essayer

hudo
contributeur confirmé
contributeur confirmé
239  

Re: Ecrans intempestifs

Quand j'utilise ADW Cleaner je n'obtiens que ça :Capture.PNG

On me dit qu'il y a 23 logiciels préinstallés et je n'en vois que 6

J'essaye Malwarebytes ?

jyjo29
Orange Star
Orange Star
210  

Re: Ecrans intempestifs

@hudo 

 

Virez tout ce que propose adwcleaner

Un coup de Malwarebytes ne fera pas de mal!

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
hudo
contributeur confirmé
contributeur confirmé
196  

Re: Ecrans intempestifs

Voilà c'est fait je n'osais pas car je ne sais pas ce que j'ai viré... Faisons confiance.

En tout cas merci, je vais voir ce que cela donne maintenant

hudo
contributeur confirmé
contributeur confirmé
187  

Re: Ecrans intempestifs

Désolé, rien n'a changé, voilà mon nouvel écran :

Capture.PNG

jyjo29
Orange Star
Orange Star
170  

Re: Ecrans intempestifs

@hudo 

 

Que donne une analyse avec Windows defender ?

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
157  

Re: Ecrans intempestifs

salut @hudo 

 

@jyjo29 @papou22 

 

en fait je pense que windows n'a rien, mais que ton navigateur est infecté par un malware quelconque

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
avastine
helper confirmé
helper confirmé
126  

Re: Ecrans intempestifs

@hudo @jyjo29  @fredolerouge 

 

Bonsoir,

 

Je me demande si Hudo a aussi cliqué la case "journaux" à gauche et ensuite double clic sur  la date  pour obtenir un rapport

 

plus complet où il trouvera la liste des 23 logiciels préinstallés.

 

Ainsi qu'une réponse de ce type  si ADW n'a rien detecté dans les  services/folders/ files etc...

 

***** [ Services ] *****             

No malicious services found.

 

 

 

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