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Enquête de satisfaction Orange avec cadeaux en retour

melet39
#TopMembre
5 252  

Re: Enquête de satisfaction Orange avec cadeaux en retour

@costopat 

 

malheureusement ce n'est pas le cas beaucoup croient encore au père noël

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mich0503
contributeur
4 294  

Re: Enquête de satisfaction Orange avec cadeaux en retour

 Bonjour, Vous voulez rire, pour la satisfaction, " foutaise". 

1) raccordement décodeur a pris plus de trois semaines, pour entendre au 3900, IL FAUT LE CHANGER, après mon déménagement.

2) j'ai passé plus de deux à trois heures sur mon portable, avec plusieurs techniciens, et vous me dites que j'ai épuisé mon forfait. Vous vous foutez de ma tête. (je reste polie)

3) je regrette les PTT, la privatisation a occulté tous contacts humains et des relations simples.

4)Lors de mon dernier entretien un geste commercial m'a été promis!!!!!

Salutations et merci

melet39
#TopMembre
4 282  

Re: Enquête de satisfaction Orange avec cadeaux en retour

bonjour @mich0503 

 

merci du retour,tiens nous au courant pour le geste commercial

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mado851
contributeur
3 575  

Re: Enquête de satisfaction Orange avec cadeaux en retour

je ne veux pas de pub pour des cadeaux, j'ai assez de mon portable et vous m'empécher d'aller sur ma messagerie ok merci

papou22
#TopMembre
3 536  

Re: Enquête de satisfaction Orange avec cadeaux en retour

Pas bonjour non plus @mado851 ,

 

Bah si tu ne veux pas de pub, utilise un bloqueur de pub !

Installe uBlock Origin sur Firefox et le problème sera réglé.

OK ?

 

 

Eddy701
contributeur
2 801  

Re: Enquête de satisfaction Orange avec cadeaux en retour

Bonjour orange ma promis que  jaurai  mon décodeur aujourd'hui entre 9h et 16h un conseiller devait me tel rien jai tel au 3900 on ma baratiné et je paye 157 part moi une honte quand je reçois le décodeur je les rapel  pour un geste commercial et si il refuse je part chez  Sfr et toute ma famille car depuis que je suis chez  orange aucun  cadeaux envers sfr mon pote a eu des écouteurs sans fil eux a part encaisser cest tout coll pas de tele cela fait deux jours voir la semaine j'attends  et  vous tiens au courant bonsoir 

Eddy701
contributeur
2 709  

Re: Enquête de satisfaction Orange avec cadeaux en retour

Toujour aucune réponse à mon message de plus j'ai tel ce matin pour savoir quand je recevais mon décodeur normalement samedi tout les conseillé me dise dans deux jours et toujour rien  pas de tv super le confinement de plus le conseillé de ce matin ma remballé  et mieux ma raccroché au nez cela m'étonne pas quil perde des part de marché aucun geste commercial  et je paye tout les mois 158€ la cest trop si jai aucun dédommagement bye bye orange  bienvenue sfr ou autre opérateur car eux privilège leur bon client j'espère être contacté part tel ou message  car a ce jour je ne recommande pas  orange 

celine54120
contributeur
2 691  

Re: Enquête de satisfaction Orange avec cadeaux en retour

Oh c'est abuser la quand même 

melet39
#TopMembre
2 678  

Re: Enquête de satisfaction Orange avec cadeaux en retour

bonjour @Eddy701 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
2 626  

Re: Enquête de satisfaction Orange avec cadeaux en retour

Bonjour @Eddy701,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


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