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Facture du 22 mai 2020

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Facture du 22 mai 2020

Bonjour,
Je viens vers vous car je m’aperçois que sur ma facture du 22 mai 2020 vous me comptez des frais de jeux ( pass vidéo ) alors que je n’ai pas fait d’inscription .
Vous me comptez 4,50€ et j’aimerais que cette somme soit remboursée sur ma prochaine facture svp .
Je vous remercie
Cordialement
Linda **************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

 

 

1 RÉPONSE 1
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Orange Star
127  

Re: Facture du 22 mai 2020

Bonjour @174 

 

Ce n'est pas nous, clients comme vous, qui pouvons vous rembourser.

Voyez au 3900

 

Pour l'avenir :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond

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